Khóa học AI Agent cho chủ shop online

Vận hành shop online nhẹ hơn với AI Agent

Khóa học giúp chủ shop hiểu cách dùng AI Agent để hỗ trợ tư vấn khách hàng, viết nội dung sản phẩm, tổng hợp đơn, phân loại câu hỏi và chuẩn hóa quy trình chăm sóc.

  • Không yêu cầu biết lập trình
  • Ví dụ bám sát bán hàng, inbox và sản phẩm
  • Có mẫu prompt, workflow và video xem lại
  • Tập trung vào việc shop có thể áp dụng ngay
Khai giảng dự kiến: 15/08/2026 Số lượng giới hạn: 25 học viên
Người học thiết kế quy trình AI Agent trên máy tính
Agent nhận yêu cầuPrompt rõ vai trò
Tự động xử lýDữ liệu, công cụ, kết quả
Xem video giới thiệu ứng dụng cho shop online
Dành cho ai

Khóa học này phù hợp với chủ shop nào?

Dành cho chủ shop muốn dùng AI để giảm tải vận hành, trả lời khách nhất quán hơn và chuẩn bị nội dung bán hàng nhanh hơn.

Shop mới bắt đầu

Muốn xây dựng quy trình tư vấn, mô tả sản phẩm và phản hồi khách từ đầu.

Shop đang nhiều inbox

Muốn phân loại câu hỏi, chuẩn bị câu trả lời mẫu và giảm thời gian phản hồi.

Chủ shop phụ kiện

Muốn tạo nội dung bài đăng, kịch bản livestream và ý tưởng khuyến mãi nhanh hơn.

Shop có đội vận hành nhỏ

Muốn chuẩn hóa checklist xử lý đơn, chăm sóc sau mua và tổng hợp phản hồi.

Kết quả học tập

Sau khóa học, shop online có thể ứng dụng AI Agent thế nào?

Bạn sẽ có một quy trình AI nhỏ giúp xử lý thông tin sản phẩm, câu hỏi khách hàng và công việc vận hành thường ngày.

Hiểu Agent trong bán hàng online

Biết cách Agent hỗ trợ tư vấn, phân loại yêu cầu và chuẩn bị nội dung.

Viết prompt theo sản phẩm

Tạo câu lệnh giúp AI viết mô tả, FAQ và kịch bản phản hồi đúng giọng shop.

Tạo trợ lý tư vấn

Tạo trợ lý tư vấn theo nhu cầu cá nhân và nhóm làm việc.

Kết nối dữ liệu shop

Làm việc với bảng sản phẩm, form đặt hàng, feedback và tài liệu chính sách.

Tự động hóa chăm sóc khách

Tạo luồng nhắc việc, phân loại inbox và chuẩn bị tin nhắn sau mua.

Có workflow bán hàng mẫu

Hoàn thành một workflow AI Agent có thể dùng thử cho shop của bạn.

Yêu cầu đầu vàoPrompt, mục tiêu, dữ liệu
Phân tích nhiệm vụLập kế hoạch xử lý
AI Agent
điều phối
Dùng công cụSheets, tài liệu, email
Trả kết quảBáo cáo, nội dung, hành động
Lộ trình 6 buổi

Lộ trình học từ cơ bản đến ứng dụng

Mỗi buổi đi từ khái niệm ngắn gọn đến thực hành và cải thiện kết quả.

  • AI Agent là gì
  • Khác biệt giữa chatbot và AI Agent
  • Các ứng dụng thực tế
  • Cách viết prompt hiệu quả
  • Xác định vai trò, nhiệm vụ và đầu ra
  • Xử lý lỗi thường gặp
  • Làm quen công cụ tạo Agent
  • Tạo Agent đầu tiên
  • Kiểm thử và cải thiện kết quả
  • Làm việc với tài liệu
  • Kết nối Google Sheets, biểu mẫu hoặc dữ liệu nội bộ
  • Thiết kế luồng xử lý tự động
  • Agent hỗ trợ tư vấn sản phẩm
  • Agent tạo nội dung bán hàng và FAQ
  • Agent tổng hợp phản hồi và đơn hàng
  • Xây dựng dự án thực tế
  • Trình bày sản phẩm
  • Góp ý và tối ưu
Thông tin lớp học

Lịch học dự kiến

Khóa học trực tuyến, phù hợp với người đi làm và cần xem lại bài học sau buổi học.

Ngày khai giảng15/08/2026
Thời lượng6 buổi
Lịch họcThứ Ba và Thứ Năm
Thời gian19:30 đến 21:30
Hình thứcTrực tuyến qua Zoom
Video bài họcCó bản ghi xem lại
Hỗ trợNhóm Zalo trong khóa học
Sĩ sốTối đa 25 học viên

Lịch học có thể được điều chỉnh theo lịch chung của lớp.

Học phí ưu đãi

Học phí khóa AI Agent cho chủ shop online

2.990.000 VNĐ 1.990.000 VNĐ Ưu đãi dành cho 15 học viên đăng ký đầu tiên
  • 6 buổi học trực tiếp
  • Video xem lại
  • Bộ tài liệu thực hành
  • Mẫu prompt và workflow
  • Hỗ trợ trong nhóm Zalo
  • Chứng nhận hoàn thành
  • Góp ý dự án cá nhân
  • Checklist triển khai thực tế
Ảnh chân dung giảng viên Nguyễn Văn A
Giảng viên

Nguyễn Văn A

Chuyên gia ứng dụng AI và tự động hóa

Có kinh nghiệm triển khai các giải pháp AI, chatbot và tự động hóa quy trình cho doanh nghiệp. Phương pháp giảng dạy tập trung vào thực hành, ví dụ đơn giản và sản phẩm có thể sử dụng ngay.

5 nămkinh nghiệm
30dự án AI
1.000học viên
Phản hồi học viên

Người học nói gì?

Các đánh giá mẫu thể hiện kỳ vọng trải nghiệm học tập thực hành, dễ hiểu và có thể áp dụng.

★★★★★

Tôi dùng Agent để viết mô tả sản phẩm và chuẩn bị câu trả lời cho khách. Nội dung nhất quán hơn, đỡ phải nghĩ lại từ đầu.

Ảnh đại diện học viên Kim Ngân
Kim NgânChủ shop thời trang
★★★★★

Phần kết nối bảng sản phẩm rất hữu ích. Tôi đã tạo được trợ lý tra thông tin sản phẩm để hỗ trợ tư vấn.

Ảnh đại diện học viên Hoàng Nam
Hoàng NamChủ shop phụ kiện
★★★★★

Workflow cuối khóa giúp shop tôi tổng hợp phản hồi khách sau mua và gợi ý nội dung cải thiện sản phẩm.

Ảnh đại diện học viên Bảo Trâm
Bảo TrâmKinh doanh mỹ phẩm online
Câu hỏi thường gặp

Những điều bạn có thể đang băn khoăn

Có. Khóa học dùng ví dụ từ sản phẩm, inbox, chính sách shop và bảng đơn hàng, không yêu cầu viết code.

Bạn cần máy tính, kết nối internet ổn định và một số tài khoản công cụ AI phổ biến. Danh sách cụ thể sẽ được gửi trước buổi học đầu tiên.

Có. Mỗi buổi học có bản ghi để học viên xem lại trong quá trình làm bài thực hành và hoàn thiện dự án.

Có. Học viên được hỗ trợ trong nhóm Zalo trong suốt khóa học và nhận góp ý cho dự án cá nhân.

Khóa học minh họa bằng các công cụ AI Agent và workflow phổ biến. Tên công cụ cụ thể có thể được điều chỉnh theo phiên bản ổn định tại thời điểm học.

Có. Bạn có thể bắt đầu từ một quy trình nhỏ như FAQ sản phẩm, tổng hợp phản hồi hoặc nội dung bán hàng rồi mở rộng dần.

Chính sách cụ thể sẽ được tư vấn trước khi bạn thanh toán. Bạn nên trao đổi qua Zalo để nhận thông tin mới nhất theo từng đợt khai giảng.

Sẵn sàng tạo trợ lý AI cho shop của bạn?

Nhắn Zalo để được tư vấn use case phù hợp với sản phẩm, kênh bán và quy mô vận hành hiện tại.

Z Nhắn Zalo