Tài liệu chương trình đào tạo · 2026AI Agent
Cho Người Đi Làm
Ra về với những agent đang làm thay bạn ít nhất 1 giờ mỗi ngày, trên chính công việc của bạn. Claude Code / Codex, không cần biết lập trình.
02Phần 1 · Các tình huống thực hành
15 tình huống trong 4 nhóm, làm trên việc thật của bạn ngay trong lớp.
Tình huống cốt lõi
8 tình huống- 1
Biên bản họp & phân công việc
Agent tự động đọc bản ghi cuộc họp, lập biên bản, phân công việc theo từng người phụ trách và soạn email gửi lại.
45 phútcòn 5 phút duyệtXem video demo - 2
Báo cáo tự động mỗi sáng
Agent tự động chạy báo cáo mỗi sáng và gửi bản tóm tắt qua nhóm Zalo hoặc email.
30 phút mỗi ngàycòn 0 phútXem video demo - 3
Một nội dung, đăng đa kênh
Agent tự động biến một nội dung gốc thành bài blog, bài đăng Facebook, LinkedIn và kịch bản video ngắn, đồng thời giữ đúng giọng thương hiệu.
2 đến 3 giờcòn 20 phútXem video demo - 4Xem video demo
Tìm & chấm điểm khách hàng tiềm năng
Agent tự động tìm kiếm danh sách khách hàng tiềm năng theo tiêu chí, chấm điểm và cung cấp bằng chứng cho từng kết quả.
- 5Xem video demo
Chatbot hỏi đáp tài liệu nội bộ
Chatbot hỏi đáp dựa trên tài liệu nội bộ.
- 6Xem video demo
Phân tích thị trường từ mạng xã hội
Agent tự động thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu thị trường từ mạng xã hội.
- Tổng hợp các thông tin quan trọng có ảnh hưởng đến lĩnh vực bạn đang làm.
- Tổng hợp thông tin từ đối thủ cạnh tranh.
- 7Xem video demo
Kế hoạch & vận hành nội dung đa kênh
Agent lập kế hoạch và hỗ trợ vận hành nội dung đa kênh.
- 8Xem video demo
Lọc CV & đề xuất ứng viên
Agent tự động đọc và phân loại CV theo tiêu chí tuyển dụng, nêu bằng chứng và đề xuất danh sách ứng viên cần xem xét.
03Sáng tạo nội dung và tài liệu trực quan
2 tình huống- 9Xem video demo
Slide, ebook và giáo trình
Biến nội dung thô thành slide, ebook hoặc giáo trình có bố cục đẹp; cho phép chỉnh sửa đồng bộ trên nhiều trang.
- 10Xem video demo
Sản xuất và biên tập video ngắn
Sản xuất và biên tập video ngắn.
- Tạo hình ảnh và nhân vật nhất quán.
- Dịch thuật, tạo phụ đề và giọng nói.
Xử lý dữ liệu và Excel
3 tình huống- 11Xem video demo
Làm sạch & đối chiếu dữ liệu
Làm sạch, chuẩn hóa và đối chiếu dữ liệu.
- 12
Hóa đơn PDF, ảnh chụp vào Excel
Agent tự động đọc 200 hóa đơn dạng PDF hoặc ảnh chụp, sau đó điền dữ liệu vào bảng Excel.
1 đến 2 ngàycòn dưới 1 giờXem video demo - 13Xem video demo
Đưa sản phẩm lên sàn TMĐT
Agent đọc dữ liệu sản phẩm từ Excel, kiểm tra thông tin và nhập lên sàn thương mại điện tử.
Agent giao tiếp và vận hành mạng xã hội cá nhân
2 tình huống- 14Xem video demo
Zalo cá nhân
Agent nhắn tin và kết bạn trên Zalo cá nhân.
- Nhắn tin và trả lời tin nhắn.
- Gửi lời mời kết bạn hàng loạt theo danh sách được phê duyệt.
- 15Xem video demo
Facebook cá nhân
Agent đăng bài và theo dõi trên Facebook cá nhân.
- Đăng bài lên trang cá nhân.
- Đăng bài vào các nhóm Facebook phù hợp.
- Theo dõi lịch đăng và kết quả thực hiện.
Các thao tác gửi tin, kết bạn và đăng bài cần có bước phê duyệt của người dùng, tuân thủ giới hạn của từng nền tảng để tránh spam hoặc khóa tài khoản.
04Phần 2 · Kỹ năng nền tảng
12 kỹ năng để bạn tự làm tiếp sau khóa học, không phụ thuộc vào giảng viên.
Kiểm soát chi phí AI
Không để hóa đơn tháng vượt dự kiến.
Chọn đúng mô hình cho từng việc
Mạnh khi cần, rẻ khi đủ.
Giao việc rõ ràng
Agent hiểu đúng ngay lần đầu.
Biến cách làm thành lệnh dùng lại
Một lệnh, chạy mọi lúc. (skill, lệnh tắt)
Cho agent nhớ bối cảnh
Không phải giải thích lại từ đầu. (file ngữ cảnh, bộ nhớ dự án)
Nối agent với Gmail, Drive, Lịch, Notion, CRM
Agent tự lấy và gửi dữ liệu. (MCP)
Chia việc lớn cho nhiều agent
Làm song song, xong nhanh hơn. (subagent)
Hẹn giờ cho agent
Tự chạy cả khi bạn vắng mặt.
Duyệt trước việc quan trọng
Email, tin nhắn, bài đăng đều qua tay bạn.
Soát lại từng bước agent đã làm
Bắt lỗi trước khi thành hậu quả. (nhật ký hoạt động)
Chọn đúng công cụ cho từng việc
Không dùng một công cụ cho mọi thứ.
12 · Kiểm tra kỹ trước khi dùng thật
- Thử cả tình huống thường lẫn bất thường.
- Đặt tiêu chí đúng, sai và độ chính xác tối thiểu.
- Soát nguồn dữ liệu, quyền truy cập, chi phí.
- Thử khi thiếu dữ liệu, mất kết nối, công cụ trả sai.
- Phân định việc agent tự làm và việc cần người.